Comment faire une publicité sur Facebook [guide complet]

Vous avez comme objectif de créer des publicités Facebook afin d’augmenter la visibilité de votre entreprise sur les réseaux sociaux, mais la complexité du Facebook ads manager vous rend confus? Il est vrai que le nombre d’options et de possibilités de ciblages, emplacement et visuel sur Facebook est accaparent mais c’est la raison pour laquelle les publicités Facebook sont dans les plus performantes au monde.

Vous n’êtes pas les seuls à être intimider par le Facebook ads manager. En tant qu’agence de publicité Facebook, nous sommes très conscients des différents enjeux auxquels les PME font face afin de vendre leur produit ou service à l’aide de la plateforme Facebook.

C’est la raison pour laquelle nous avons créer ce guide complet qui explique comment faire une publicité Facebook afin de croître votre notoriété et augmenter vos ventes! Vous êtes prêt à savoir exactement quoi faire pour lancer vos publicités Facebook?

Les publicités Facebook sont une nécessité!

Les publicités Facebook sont très populaires chez les PME. En 2017, près de 93% des gestionnaires de réseaux sociaux utilisent les publicités Facebook. En 2020, on doit se tenir autour de 99%.

La grande question reste: pourquoi 3 millions d’entreprises sont-elles si intéressés à apprendre à utiliser les publicités Facebook dans leur stratégie de médias sociaux?

Pourquoi faire des publicités Facebook?

1. Depuis 2017, la portée organique sur les pages Facebook a baissé de plus de 50%. Aujourd’hui, on compte en moyenne 2% des vos abonnés Facebook qui voient vos publications. On peut donc dire qu’il n’y a rien de plus efficace pour les publicités Facebook.
2. Avec plus de 2.5 milliards d’utilisateurs actifs mensuellement, Facebook est l’une de plateforme de réseaux sociaux les plus utilisé au monde. Il est donc facile de se convaincre que sa PME doit s’y retrouver.
3. La flexibilité de budget fait en sorte que les publicités Facebook sont l’endroit idéal pour que les PME augmente leur visibilité et leur vente.
4. Pour les commerces, on peut maintenant avoir une boutique Facebook vers laquelle on peut amener du traffic et ainsi augmenter vos ventes.
5. Vous avez l’option de mettre vos publicités sur plusieurs emplacements tel qu’Instagram ainsi que plusieurs sites partenaires de Facebook à la même occasion.
6. Le gestionnaire de publicité Facebook est l’un des gestionnaire de publicité les plus complets au monde. On y retrouve des centaines d’option de ciblages ultra précis ainsi que d’outils créatifs.

Comment créer une publicité Facebook?

Il est donc claire qu’il est primordial d’apprendre à créer des publicités Facebook dans le monde des PME d’aujourd’hui afin de réussir sur le web. C’est pourquoi nous allons vous expliquer toutes les étapes requises afin de réussir à démarrer vos publicités Facebook.

Voici les grandes étapes à la création de vos publicités Facebook:

1. Analyser votre situation
2. Mettez en place une stratégie basée sur vos objectifs
3. Trouver votre audience cible sur Facebook
4. Déterminer les emplacements adéquats
5. Faites un plan de votre budget Facebook
6. Choisissez le format créatif de vos publicités Facebook
7. Ajouter votre contenu écrit de publicité et autres
8. Suivez la performance de vos publicités

1. Analyser votre situation

Sans analyser votre situation, vous risquez de gaspiller votre temps et votre argent sur les publicités Facebook. En analysant votre situation ainsi que la stratégie de publicité Facebook de vos compétiteurs, vous allez savoir exactement quoi faire lors de votre démarrage.

Avec les publicités Facebook, il est très facile de se perdre dans les milliers d’options qui s’offrent à vous. C’est pourquoi il faut savoir ce que l’on veut faire avant de commencer et s’assurer de rester orienté vers le plan. Sans cette étape, vos annonces seront beaucoup moins rentable.

Il est aussi primordial de trouver une manière efficace d’agencer votre stratégie de publicité Facebook avec votre stratégie de marketing digital globale.

Voici quelques questions afin de bien analyser votre situation pour démarrer vos publicités Facebook:

• Quelles sont les produits et services que je veux vendre?
• Quelle est mon objectif de publicité Facebook? La visibilité? La notoriété? Les ventes? Acquérir des prospects?
• Quelle est mon audience cible?
• Quelles sont mes compétiteurs qui utilisent les publicités Facebook?
• En combien de temps veux-je accomplir mon objectif?
• Quelle est mon budget de publicités Facebook?
• Pourquoi les gens achètent-ils mon produit ou service?
• La liste peut continuer pendant longtemps…

En répondant à ces questions initialement, vous allez pouvoir vous assurer de savoir exactement quoi faire lors de la création de vos campagnes publicitaires Facebook. Ceci vous permettra de sauver du temps et de l’argent, les ressources les plus importantes pour les PME!

2. Mettez en place une stratégie basée sur vos objectifs

Lors de la création de vos campagnes publicitaires Facebook, il y a trois types d’objectifs:

• Sensibilisation: on y retrouve tous les objectifs pour aller chercher de la visibilité et popularité pour votre compagnie. On veut donc aller chercher de l’intérêt initial pour votre marque auprès des bonnes audiences.
• Considération: on vise à informer votre audience par rapport à ce que votre compagnie fait. C’est donc le moment de montrer vos produits, de discuter des bénéfices et de vous montrer auprès de vos futurs consommateurs.
• Conversion: on cherche à générer des ventes ou des prospects. Les publicités à ce niveau sont grandement basées sur la vente et ce qui pousse vos consommateurs a acheté.

À l’intérieur ces 3 catégories d’objectif Facebook, on retrouve plus de 11 objectifs sous segmentés.

Au niveau de la sensibilisation, on retrouve les deux objectifs de publicité Facebook suivant:

1. Notoriété de la marque: on vise à montrer votre compagnie aux personnes qui sont le plus susceptibles de suivre votre marque.
2. Portée: on tente de montrer votre compagnie au plus grand nombre de personnes possibles pour le moins cher possible.

Au niveau de la considération, on retrouve 6 différents objectifs:

1. Traffic: obtenir le plus de visites sur votre site web possible. On parle alors du coût par clique le plus bas.
2. Interactions: générer le plus d’interactions possibles comme des mentions j’aime, commentaires, partages et vues de vos vidéos.
3. Installations d’applications: avoir le plus de personnes qui téléchargent votre application mobile pour le plus bas coût possible.
4. Vues de vidéos: si vous avez une vidéo il est possible d’optimiser vos publicités pour que le plus grande nombre possible de personne visionne votre vidéo.
5. Génération de prospects: Facebook vous permet de générer des prospects directement à l’intérieur de la plateforme.
6. Messages: si votre compagnie aimerait commencer des conversations avec des futurs consommateurs ou consommateurs, c’est possible d’optimiser pour cela.

Finalement, au niveau des conversions, on retrouve 3 objectifs de publicité Facebook:

1. Conversions: les conversions sont tout action qui arrivent sur votre site web. On peut y compter les ventes, mais aussi la génération de prospects.
2. Ventes catalogue: si vous avez une liste de produit et service qui se vendent en ligne, vous pouvez optimiser pour leur vente.
3. Visites en point de vente: si votre compagnie a un magasin physique, vous pouvez, par exemple, utiliser un code qui donne un rabais à vos clients pour savoir combien de consommateurs viennent de vos publicités.

Bref, il ne manque pas d’options sur le gestionnaire de publicité Facebook. C’est pour cela qu’il est important de bien lire et réfléchir à votre objectif initial avec les publicités Facebook. Le choix d’objectif peut être complexe, mais tout objectif est bon!

Si vous cherchez de plus amples renseignements, veuillez regarder le site de Facebook en cliquant sur la source de l’image ci-dessous!

Petite astuce: si vous commencez avec les publicités Facebook, prenez un objectif facile à atteindre. On parle alors de traffic ou interactions. Ceci permettra à votre marque de bâtir des audiences de reciblage. D’utiliser des objectifs comme les vents au début n’est pas une bonne idée à moins que vous ayez un gros budget.

Facebook a besoin de voir de que vous avez obtenu des résultats afin d’optimiser. Si vous utilisez l’objectif vente et que vous obtenez seulement 3 ventes en 1 mois, Facebook ne pourra pas optimiser. Il est mieux que vous ayez obtenu 400 cliques par exemple, car Facebook aura 400 résultats pour déterminer qui cibler.

3. Trouver votre audience cible sur Facebook

Avec des milliers d’options de ciblage, il est facile de se perdre lors de cette étape de création de vos publicités Facebook. Il est important de noter par contre que cette option est ce qui fait que Facebook est l’une des plateformes les plus performantes au monde.

Cette partie est donc extrêmement importante afin que vous puissiez montrer vos publicités aux bonnes personnes, parce que si vos publicités Facebook se font voir par les mauvaises personnes, vous n’aurez pas des bons résultats. Ceci arrivera peu importe à quel point votre publicité est bien faite.

Il y a globalement trois options quant on parle d’audiences sur Facebook: l’audience par intérêts et démographique, l’audience personnalisée et l’audience similaire.

1. Audience par intérêts et démographiques

Les audiences par intérêts et démographiques sont les audiences de publicité Facebook les plus utilisés. C’est à travers ces audiences que vous avez le choix de cibler un:

• Groupe d’âge
• Certain sexe
• Localisation précise
• Statut familial
• Niveau d’étude
• Intérêts particuliers comme le golf, le fashion, etc.

Vous avez aussi la possibilité de cibler des gens qui ont comme intérêt le golf et le soccer en même temps par exemple. De plus, ces audiences Facebook sont souvent considérés comme des audiences froides, c’est-à-dire des audiences qui ne connaissent pas votre compagnie.

Il est donc important de créer des publicités qui attirent l’attention ou pousse les gens à démontrer de l’intérêt pour votre marque mais pas nécessairement de pousser une vente.

2. L’audience personnalisée

Les audiences personnalisées se basent sur des gens qui ont déjà interagi avec votre marque. On peut y compter des gens qui ont intéragi avec votre page Facebook, site web et même Instagram. C’est à partir d’ici qu’on peut créer ce qu’on appelle du reciblage qui sont très performante pour la plupart de nos clients à SH1FT.

Pour créer une audience personnalisée à partir d’interactions sur votre site web, il est important de mettre en place le Facebook pixel. Ce code vous permet de savoir qui est venu de Facebook sur votre site web ainsi que d’autres données cruciales comme le temps qu’ils y ont passés et quelles pages ils y ont visités.

Voici quelques exemples d’audiences personnalisées:

• Visité votre site web dans les 30 derniers jours
• Acheté sur votre site web dans les 60 derniers jours
• Le top 10% des gens qui ont passés le plus de temps sur votre site web

En plus des audiences personnalisées venant de votre site web, vous pouvez créer des audiences personnalisée basée sur votre page Facebook.

Finalement, vous pouvez ciblez des gens qui aiment votre page, les amis de ceux qui aiment votre page (très intéressant pour les évènements comme notre client Zoofest) ou même les gens qui ont interagi avec votre applications ou votre évènement Facebook.

3. L’audience similaire

La dernière option quand il est question de ciblage pour vos publicités Facebook est d’utilisé des audiences similaires. Les audiences similaires vont chercher des gens de vos audiences personnalisées pour en trouver des similaires.

Par exemple, vous pourriez demander à Facebook de cibler des gens similaires aux gens qui sont devenus clients dans les 30 derniers jours. Cette audience serait alors très bonne car elle a le plus de potentiel de ressembler à vos clients.

Par contre, il faut un minimum d’environ 300 personnes dans vos audiences personnalisées avant de faire des audiences similaires donc si vous n’avez pas encore eu 300 clients, il faudra basé l’audience sur une autre.

4. Déterminer les emplacements adéquats

Après avoir déterminé les audiences que vous voulez ciblez pour obtenir les meilleurs résultats pour vos publicités Facebook, il est temps de trouver le placement adéquat. Encore là, il y a de nombreux placements de publicités Facebook à considérer.

Puisque cette article se concentre sur les publicités Facebook, nous allons nous concentrer principalement sur ces placements.

Publicité Facebook sur fils d’actualité:

• Fils d’actualité Facebook
• Facebook marketplace
• Fils vidéo Facebook
• Colonne de droite Facebook
• Boîte de réception messenger

Publicité Facebook sur stories:

• Facebook
• Messenger

Publicités Facebook intégrer:

• Video in-stream

Publicité Facebook rechercher:

• Résultats de recherche Facebook

Publicité Facebook in-article:

• Instant articles Facebook

Publicité Facebook applications et sites webs:

• Publicités Facebook audience network, native, bannière et interstitielles
• Video avec récompenses audience network
• Vidéo in-stream audience network

Vous avez toujours l’option de choisir tous les placements ou d’en sélectionner manuellement. De plus, vous pourrez voir de quoi auront l’air vos publicités Facebook en tout temps avant de les démarrer.

D’habitude, nous démarrons nos publicités Facebook avec tous les placements et nous analysons ensuite les résultats pour garder le meilleur. Par contre, nous utilisons rarement tous les placements, car, avec notre expérience, nous avons une bonne idée de quelles seront les placements les plus performants.

5. Faites un plan de votre budget Facebook

Malgré que le budget marketing semble toujours un peu tabou lorsque nous parlons à des futurs clients, il est important de bien prévoir nos dépenses publicitaires.

En effet, avec les publicités Facebook, il n’est pas toujours possible d’obtenir des résultats en une journée, cela peut prendre un mois. Il faut donc trouver un budget qu’on est capable de payer de manière constante. Bien entendu, plus votre budget est haut, plus les résultats viendront rapidement.

Après avoir déterminer son budget, il faut sélectionner quelle méthode de dépense publicitaire Facebook nous voulons utiliser. À cet effet, nous avons deux options:

• Budget quotidien: le budget quotidien est un montant dépensé chaque jour par Facebook.
• Budget global: le budget global est un montant totale dépensé sur une période prédéterminée.

À cette étape, vous avez aussi d’autres options afin de mieux délimiter votre budget de publicité Facebook et d’en tirer des meilleurs résultats:

• Base de facturation: vous pouvez payé par impression, par clique et plus encore.
• Date de fin: vous pouvez mettre une date de fin à votre campagne publicitaire Facebook.
• Type de diffusion: standard ou accéléré (dépenser le plus vite possible.

Étant donné que Facebook optimise déjà ces options pour votre objectif, il n’est pas recommandé des les changer, mais si vous en voyez quelques-unes qui s’appliquent à votre situation particulières n’hésitez pas!

6. Choisissez le format créatif de vos publicités Facebook

Après avoir tout bien mis en place, il est finalement le temps de sélectionner le format de votre publicité Facebook. Il y a beaucoup de formats possibles lorsqu’il est temps de parler des publicités Facebook:

• Carrousel
• Image unique
• Vidéo unique
• Collection
• Expérience instantanée

Le format le plus facile à utiliser initialement reste le format d’image ou vidéo unique, donc nous allons mettre l’accent sur ce placement. C’est aussi celui avec lequel nous arrivons à aller chercher le plus souvent des résultats rapidement en tant qu’agence.

1. Publicité Facebook par image unique

Les images sont les publicités les plus simples à créer. On vous recommande toutefois d’utiliser vos propres photos plus que des photos provenant de site comme Unsplash. Vous pouvez toutefois modifier des photos afin de les personnaliser et ainsi rendre l’expérience plus unique.

Voici un exemple de Hubspot d’une publicité Facebook à image unique en France:

Voici nos recommendations afin de créer une publicité Facebook par image unique:

• Modifier ou personnalisée votre image de publicité
• Ne mettez pas plus de 20% de l’image en texte
• Soyez original et unique pour sortir du lot
• Ayez un appel à l’action claire

2. Publicité Facebook par vidéo unique

Les publicités Facebook par vidéo unique sont dans les publicités les plus performantes sur le web. Ce n’est pas étonnant considérant la popularité de plateforme comme Youtube, Facebook Watch ou même la croissance fulgurante de Tik Tok.

Certaines de nos publicités vidéos ont obtenus des résultats époustouflants pour nos clients: des coût par téléchargement d’applications en bas d’un sous, des retours sur investissement plus élevé que 8 fois l’investissement initial et plus encore.

Voici un autre exemple de Hubspot qui fait cette fois-ci une publicité vidéo unique:

Voici nos recommandations pour créer des publicités Facebook par vidéo unique qui amène de bons résultats:

• Assurer vous d’avoir le bon format de vidéo
• Ajouter des sous titres que vous pouvez ajouter sur Facebook directement
• Garder vos vidéos en dessous de 60 secondes (15 seconds pour les story)
• Concentrer vous sur les premières secondes du vidéo car elles sont les plus importantes
• Essayer plusieurs « thumbnail » car elles influent grandement la performance de vos vidéos

7. Ajouter votre contenu écrit de publicité et autres

Votre publicité Facebook est presque terminée. Il ne vous reste à présent qu’à ajouter votre texte, destination et appel à l’action.

Voici nos recommendations pour chacune des parties mentionnées précedamment:

• Texte principal: à cet endroit, il faut écrire le texte qui ira au dessus de votre image ou vidéo. Il est important que ce texte captive votre audience mais aussi partage un message clair et accrocheur.
• Titre: le titre apparaît en dessous de l’image, il est souvent utiliser pour mentionner ce que votre compagnie fait.
• Description: la description se retrouver en bas du titre et comporte souvent 5-6 mots qui renforcent l’image de votre marque comme « plus de 500 clients satisfais », etc.
• Site web: le site web ici est l’URL de destination où les gens vont après avoir cliqué sur votre appel à l’action.
• Appel à l’action: choisissez l’appel à l’action qui fait le plus de sens avec vos objectifs. Si vous voulez que les gens achètent sur votre site, utilisez « acheter ».

8. Suivez la performance de vos publicités

Voilà, vous avez finalement démarré vos publicités Facebook! Il ne vous reste plus qu’à faire prêt de 95% du travail qui est de suivre la performance, optimisé, lancer des tests et adaptés votre stratégie pour aller chercher de meilleurs résultats.

Puisque cette étape pourrait s’étaler sur plusieurs milliers de mots, nous allons nous concentrer sur l’essentiel qui est d’apprendre à suivre la performance de vos publicités Facebook.

Bien évidemment, Facebook vous donne accès a des centaines de données sur la performance de vos publicités Facebook, mais nous allons mettre l’emphase sur certains données qui sont souvent les plus importants pour nos clients:

• Le coût par conversions (vente, prospect, etc.)
• Le coût par clic vers votre site web
• Le nombre total de conversions
• Le nombre total de cliques
• Le nombre d’impressions (nombre de fois que votre publicité Facebook a été vu)

Il est important de déterminé les 2-3 données les plus importants pour vous afin de les suivre et prendre des décisions selon leurs résultats. Par exemple, si les ventes sont les plus importantes, on vous conseille de ne garder que les publicités Facebook qui vous amène le plus de vente au meilleur prix.

Voici votre plan pour créer des publicités Facebook gagnantes!

Nous espérons que ce petit guide a permis de vous ouvrir les yeux sur les publicités Facebook et comment les faire. Bien entendu, le monde des publicités Facebook est compétitif et très complexe, ceci n’était qu’une introduction!

Selon notre expérience en tant qu’agence, les publicités Facebook permettent d’atteindre la plupart des objectifs de vente des PME. Il nous fera plaisir de répondre à vos questions si vous en avez!